LamarQ Office Products, de kleine lettertjes

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

1.1 De door LamarQ (eventueel) vermelde levertijd kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden tot schadevergoeding of enige andere actie jegens LamarQ, tenzij anders overeengekomen en behoudens in het geval dat er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van LamarQ.

1.2 LamarQ behoudt zich het recht voor bestelde zaken in deelzendingen te leveren en te factureren.

1.3 Indien de Opdrachtgever haar noodzakelijke medewerking tot nakoming van de verbintenis door LamarQ niet verleent of doordat een ander beletsel van haar zijde opkomt is LamarQ gerechtigd om, binnen acht dagen nadat de Opdrachtgever daartoe door LamarQ in gebreke is gesteld, de overeenkomst te ontbinden of als ontbonden te beschouwen zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn en onverminderd het recht van LamarQ om van de Opdrachtgever vergoeding van geleden verlies en/of gederfde winst te vorderen. Daarnaast zal, indien en zolang de door de Opdrachtgever veroorzaakte verhindering in de nakoming door LamarQ voortduurt, door de Opdrachtgever van LamarQ geen nakoming kunnen worden gevorderd terwijl LamarQ gerechtigd is van de Opdrachtgever vergoeding van in redelijkheid gemaakte kosten te verlangen, voortvloeiende uit het in dit artikellid omschreven gedrag c.q. de nalatigheid van de Opdrachtgever.

1.4 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de wijze van transport, verzending, verpakking, e.d. bepaald door LamarQ , zonder dat LamarQ hiervoor enige aansprakelijkheid draagt.

2.1. Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming die LamarQ niet kan worden toegerekend doordat zij niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt, waaronder begrepen het geval, dat LamarQ door een (toerekenbare) tekortkoming of onzorgvuldigheid van derden niet in staat is zijn diensten te verrichten. Onder overmacht wordt onder meer begrepen:

2.1.1 bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van elke aard, en onverschillig op welke wijze ontstaan;

2.1.2. vertraagde of te late toelevering door een of meerdere leveranciers van LamarQ;

2.1.3. transportmoeilijkheden of -belemmeringen van elke aard, waardoor het vervoer naar LamarQ toe of van LamarQ naar de Opdrachtgever wordt gehinderd of belemmerd.

2.2. LamarQ heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien enige omstandigheid (verdere) nakoming verhindert.

2.3. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van LamarQ opgeschort. Indien de periode van opschorting langer duurt dan dertig dagen zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.

2.4. Indien LamarQ bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is LamarQ gerechtigd het reeds geleverde of uitgevoerde c.q. het leverbare of uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren, en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

Reclames & Retourzending
3.1 Opdrachtgever heeft de verplichting bij aflevering van de zaken te onderzoeken of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Eventuele klachten omtrent een door LamarQ geleverd product, dienen door de Opdrachtgever terstond aan LamarQ schriftelijk en gemotiveerd binnen uiterlijk 5 werkdagen na aflevering per e-mail, dan wel schriftelijk te worden medegedeeld. Bij overschrijding van deze termijn vervalt het recht te reclameren. Na het verstrijken van bovengenoemde termijn wordt LamarQ geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de Opdrachtgever de zaken in goede orde heeft ontvangen, behoudens tegenbewijs door Opdrachtgever.

3.2 Indien Opdrachtgever aantoont dat de zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft LamarQ de keuze deze zaken tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe zaken dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

3.3 Indien Opdrachtgever een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft Opdrachtgever het recht het product binnen acht (8) dagen na aflevering aan LamarQ te retourneren. Retourzendingen en defecten binnen de overeengekomen garantie periode worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor rekening van Opdrachtgever komen.

3.4 LamarQ aanvaardt retour gezonden zaken, zoals vernoemd in artikel 3.2 en artikel 3.3 slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk, per fax of per e-mail akkoord is gegaan, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door LamarQ op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin LamarQ deze zaken aan de Opdrachtgever afleverde.

3.4 Indien Opdrachtgever aan LamarQ schriftelijk opgave doet van een adres, is LamarQ alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat Opdrachtgever LamarQ een nieuw adres heeft doorgegeven.

Garantie
4.1 LamarQ verplicht zich alle bepalingen van de fabrieksgarantie van de geleverde zaken op te volgen. Zo hebben alle producten een minimale fabrieksgarantie van 1 jaar.

4.2 Onverminderd hetgeen in artikel 4.1 beschreven kan de Opdrachtgever geen beroep doen op bovengenoemde garantiebepalingen: indien Opdrachtgever wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen, waaronder ook - vallen reparaties die niet door of namens LamarQ zijn verricht; indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik; indien de fouten zijn opgetreden als gevolg van blikseminslag, brand- of waterschade, of door andere van buitenkomende oorzaken of onheilen; indien de Opdrachtgever de zaken heeft verwaarloosd; indien de Opdrachtgever de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld, of zodanig heeft behandeld dat het risico naar verkeersopvattingen voor rekening van de Opdrachtgever behoort te komen.

4.3 LamarQ is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en) van Opdrachtgever gebruik te maken van derden.